Notre service après-ventes vous accompagne
À tout moment à vos cotés, dans toute l’Ile de France, C.2.M met à disposition son service après-vente une équipe de 15 techniciens.
Proximité, technicité, notre équipe assure des interventions rapides, équipés de camions ateliers pour des réparations toutes marques.
Des offres de services performantes
Intervention sous 4h en moyenne
flotte de 15 véhicules
Hotline à votre écoute
Interventions 7/7jours*
Remplacement de pièce sous 72h**
* Clients sous contrat uniquement
** Soumis à certaines conditions
Nos contrats de maintenance Préventive et curative
Nous vous proposons des contrats de maintenance adaptés à votre activité et à votre structure. Nous prenons en charge le suivi administratif, plannings d’intervention, conseils, carnet d’entretien, rapport de visite, numérotation du parc matériel …
Découvrez nos solutions pour pérenniser vos installations
Sans maintenance, tôt ou tard, les défaillances sont inévitables et risquent de paralyser le fonctionnement de vos équipements.
Offrez-vous la tranquillité d’esprit avec nos contrats de maintenance préventif.
Avec le contrat de maintenance préventive, vous bénéficierez automatiquement de la visite d’entretien annuelle, et vous pourrez également sélectionner, en option, un nombre de visites d’entretien « à la carte ».
Avec le contrat de maintenance corrective, vous bénéficierez de la planification d’intervention prioritaire, de la réparation du matériel, d’un tarif préférentiel sur les pièces détachées et sur les interventions.
Bénéficiez de l’assistance téléphonique aux heures ouvrées de l’entreprise pour vous aider à identifier l’origine du dysfonctionnement et vous guider dès la réception du système.
Ce qui fait notre force
MÉTHODE, RIGUEUR ET TRAÇABILITÉ
Nos techniciens sont tous équipés de tablettes permettant ainsi de répondre avec une réactivité accrue à toutes vos attentes. Cette organisation nous permet un suivi pointu de nos interventions, la réalisation des devis SAV par retour et la commande de pièces en direct. Chaque technicien est pourvu d’un véhicule équipé du dernier outillage (vérifié et certifié annuellement) et d’un stock de pièces détachées de première urgence.
DEMANDER VOTRE CONTRAT DE MAINTENANCE
Nos clients nous font confiance
